A ACIB promoveu, no dia 4 de julho, a sessão de capacitação “Super Vendedores”, contando com a participação de Pedro Ruivo, especialista no aumento da produtividade de equipas de vendas. A ACIB organizou o evento enquanto associação filiada do CEDRAC (Conselho Empresarial do Ave e do Cávado), que é parceiro da CIM Cávado no projeto "UP Cávado", de capacitação empresarial.

Na abertura da sessão João Albuquerque, presidente do CEDRAC e da ACIB, reforçou a satisfação do CEDRAC em colaborar com a CIM Cávado no desenvolvimento desta iniciativa, direcionada para todo o tecido empresarial da região. Fez referência ao próximo projeto conjunto com a CIM Cávado, alusivo à eficiência energética, em que as empresas obterão ganhos significativos em termos de poupança de energia. Encara estas parcerias com a CIM Cávado como muito válidas e mostrou disponibilidade para fazer mais e melhor.

João Albuquerque referiu que, nestas sessões de capacitação, têm sido abordadas diversas temáticas por oradores de elevada qualidade e que tem existido muita recetividade por parte do tecido empresarial, o que significa que está a acontecer uma mudança de mentalidade e que os empresários se preocupam em saber mais, corrigir hábitos e ouvir outros, para procederem a novas formas de atuação, marcando a diferença, tornando a suas empresas mais competitivas.

Miguel Mendes, Técnico de Gestão de Fundos Comunitários da CIM Cávado, iniciou a sua intervenção contextualizando a iniciativa. Referiu que está a ser desenvolvida ao abrigo do programa de capacitação "UP Cávado", projeto promovido pela CIM Cávado, em parceria com a InvestBraga e a Agência de Energia do Cávado, com o apoio do Programa Operacional NORTE 2020, através do FEDER - Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional. Fez referência às diversas temáticas críticas para a competitividade das PME deste território: “Liderança", "Gestão de recursos humanos", "Marketing e vendas", "Processos de internacionalização" e "Acesso a fontes de financiamento", que têm sido abordadas pela voz de oradores de referência.

Seguidamente, o palco foi dado a Pedro Ruivo, especialista no aumento da produtividade de equipas de vendas, que dinamizou a sua intervenção de forma dinâmica, interativa e até provocatória, despertando o interesse dos cerca de 100 empresários, gestores e vendedores presentes na sessão. Licenciado em Gestão de Empresas e com Pós Graduação em Marketing, Pedro Ruivo tem mais de 20 anos de experiência em treinar e desenvolver equipas de vendas em Portugal, Espanha, Inglaterra e Brasil. Apaixonado por pessoas e por aumento de resultados, acredita que é sempre possível fazer mais com atitude e ação. Defende que equipas vencedoras não se improvisam, formam-se. Promotor do método "Sucesso em Vendas" em Portugal, trabalha líderes e equipa de vendas e tem mais de 1000 clientes.

Depois de se apresentar, Pedro Ruivo, partilhou com os presentes que acredita que é possível o aumento em vendas em 2 dígitos com a aplicação do seu método "Sucesso em Vendas", mas que, para isso, é necessário ter método, treinar, estabelecer metas e objetivos ambiciosos e traçar um plano diário para os alcançar. Revelou ser louco por vendas, e isso foi notório pelas dinâmicas que desenvolveu. De uma forma prática, descontraída e incisiva abordou as 8 atitudes vencedoras que levam a que alguns profissionais se destaquem, de forma exemplar, sobre outros profissionais de venda que, às vezes, trabalham na mesma empresa, vendem os mesmos produtos mas que no final do mês produzem resultados diferentes.

O grande segredo para se obter o sucesso em vendas está na capacidade que o profissional tem em manter a motivação, em vibrar positivamente, em estar feliz com a sua função dentro da empresa. Desta forma, afirmou com muita convicção, de nada adianta ter o conhecimento das técnicas de vendas se o profissional não desenvolver o hábito de estar altamente motivado, irradiando entusiasmo na hora de atender ou visitar o cliente. Foi justamente para auxiliar os empresários, gestores e profissionais de vendas presentes que apresentou, e trabalhou, as 8 Atitudes Vencedoras (AV), que tratam diretamente das atitudes e comportamentos indispensáveis para quem quer obter sucesso na profissão. Essas atitudes são:

• Cultivar pensamentos vencedores e afastar o pessimismo;
• Estabelecer objetivos altos e ambiciosos mas alcançáveis;
• Perceber como valorizar o seu tempo e eliminar os desperdiçadores de tempo;
• Compreender como ter pensamentos e ações de venda de sucesso;
• Identificar as causas do medo e soluções;
• Saber como ser persistente;
• Perceber a importância de estar entusiasmado;
• Treinar a criatividade - ser autodidata.

Pedro Ruivo deu a conhecer as atitudes que não se devem ter, identificando descontraidamente cada uma delas como um “vírus” que se tem que combater, e enumerou as ações que permitem colocar em prática cada atitude vencedora. Ajudou a entender quais os resultados que advêm da aplicação das 8 AV e as mais-valias da sua aplicação diária.

Este especialista, louco por vendas e pelo que faz, transmitiu, ao longo da sessão, a importância da energia positiva, de se ser apaixonado pelo que se faz e de se acreditar no que se faz. Abordou a importância da atitude do líder de equipa, de saber motivar os seus vendedores tornando-os em “Super Vendedores”. Formar bem a sua equipa, estabelecer metas, melhorar os conhecimentos, melhorar as atitudes positivas e pensar um passo à frente, são 5 princípios fundamentais para liderar uma equipa de vendas.

Nesta sessão de capacitação, os empresários e gestores tiveram contacto com estratégias de criatividade e inovação que lhes permitirá tornarem-se verdadeiros “coach” das suas equipas de vendas, tornando os seus técnicos comerciais em verdadeiros especialistas em vendas.

A próxima sessão de capacitação será realizada ainda neste mês de julho sobre a temática da "Internacionalização".